転職エージェントと転職サイトの違い比較表と使い分け

この記事は、初めての転職で、転職エージェントと転職サイトのどちらを使えばよいか迷っている20代の人に向けて書いています。名前が似ていて違いが分かりにくい、両方に登録してよいのか分からない、という悩みに答えます。仕組みの違いから、向いている人、併用するときの注意点まで順に整理しました。

転職エージェントと転職サイトは、法律上の仕組みが違う

厚生労働省のリーフレット「民間人材サービス事業者を利用する求職者の皆さまへ」では、民間の人材サービスは大きく「職業紹介事業」と「募集情報等提供事業」に分けられると説明されています（2026年10月17日に公式ページで確認）。

• 職業紹介事業：求職者と求人者の両方から申し込みを受けて、採用・就職ができるようにマッチングを行う事業。転職エージェントはこちらにあたる
• 募集情報等提供事業：求人者から依頼を受けて求人広告をウェブサイトなどに載せるサービスや、登録した求職者の情報を求人者などに提供するサービス。求人を自分で探して応募する転職サイトは、主にこちらにあたる

同じリーフレットでは、どちらも求人者が利用料金を支払うため、基本的に求職者は無料で利用できると書かれています。転職エージェントが無料で使える仕組みは、転職エージェントはなぜ無料なのかで詳しく説明しています。

転職エージェントと転職サイトの違いを表で比べる

一般的なサービスの形をもとに、違いを表にまとめました。実際の内容はサービスごとに異なるため、利用する前に各社の公式ページで確かめてください。

転職エージェントが向いている人

• 初めての転職で、何から始めればよいか分からない人
• 職務経歴書の書き方や面接の受け答えを、誰かに見てもらいたい人
• 在職中で、企業との日程調整に時間をかけにくい人
• 自分の経験でどんな求人に応募できそうか、第三者の意見を聞きたい人

転職エージェントは、担当者との面談から始まることが多いサービスです。最初の面談で何を準備し、何を聞けばよいかは転職エージェントの初回面談の準備と聞くことにまとめています。

転職サイトが向いている人

• 行きたい業界や職種がある程度決まっていて、自分で求人を比べたい人
• 自分のペースで、少しずつ求人を見ていきたい人
• 担当者とのやりとりより、自分で判断して進めるほうが気が楽な人
• まずはどんな求人があるのかを眺めて、相場観をつかみたい人

転職サイトでは、書類の準備や面接の対策を自分で進めることになります。書類と面接の準備は、履歴書と職務経歴書の書き方と面接の準備で扱います。

転職エージェントと転職サイトの併用の考え方

転職エージェントと転職サイトは、どちらか一つに決めなければならないものではありません。たとえば、次のような使い分けができます。

• 転職サイトで求人を眺めて、どんな仕事があるかをつかむ
• 気になる業界や職種が見えてきたら、転職エージェントに相談し、書類や面接の準備を手伝ってもらう
• 担当者から紹介された求人と、自分で見つけた求人を、同じ転職の軸で比べる

併用するときは、同じ企業の同じ求人に、別々のサービスから二重に応募しないように気をつけます。どの求人に、どのサービスから応募したかを一覧にして残しておくと、混乱を防げます。

初めての転職では、登録先を増やしすぎない

どのサービスを使う場合でも、応募するかどうか、内定を受けるかどうかを決めるのは自分です。担当者の意見や、サイトのおすすめ表示は判断の材料の一つとして受け止め、最後は自分の転職の軸に照らして決めます。

登録するサービスが多いほど、連絡や求人の確認に時間がかかります。在職中に転職活動を進める場合は、とくに時間が限られます。最初は、自分が管理できる数にとどめ、使ってみて合わないと感じたら入れ替えるほうが、落ち着いて進めやすくなります。

転職活動の全体の順番は転職活動の流れと期間で確かめられます。どの転職エージェントを選ぶかの考え方は転職エージェントの選び方で扱います。