転職エージェントの選び方総合型と特化型の違いと見るところ
この記事は、20代で初めて転職を考えていて、転職エージェントの数が多すぎてどれを選べばよいか分からない人に向けて書いています。
第二新卒の人や、今とは違う職種を考えている人ほど、「大手に登録すれば足りるのか」「特化型とは何が違うのか」で迷いやすいものです。
ここでは、エージェントの種類の違い、登録前に確かめるところ、複数を使うときの注意を順に説明します。
転職エージェントの選び方は「種類」を知るところから
転職エージェントは、求人の紹介、書類や面接の準備の手伝い、企業との日程調整などを、担当者がついて進めてくれるサービスです。仕組みそのものは転職エージェントとは何かで、転職サイトとの違いは転職エージェントと転職サイトの違いで説明しています。
選び方を考えるときは、まず大きく「総合型」と「特化型」の2つに分けて考えると整理しやすくなります。
| 種類 | どんなサービスか | 向いている人 |
|---|---|---|
| 総合型 | 業界や職種を限らず、幅広い求人を扱う | 希望がまだ固まっていない人、選択肢を広く見たい人 |
| 特化型（若手・第二新卒） | 20代や社会人経験の短い人の転職を主に扱う | 初めての転職で、経験の短さが不安な人 |
| 特化型（未経験の職種） | 職種を変えたい人向けの求人や支援を中心にする | 今と違う仕事に移りたい人 |
| 特化型（業界・職種別） | IT、営業、事務、医療・福祉など、分野を絞って扱う | 行きたい分野が決まっている人 |
どちらが優れているということはありません。総合型は求人の幅が広く、特化型はその分野の事情に詳しい担当者に当たりやすい、という違いです。
総合型と特化型、20代の初めての転職ではどう選ぶか
希望の職種がまだ決まっていない段階なら、総合型を1つ軸にすると、どんな求人があるのかを広く見られます。
そのうえで、自分の状況に合う特化型を1つ足す形が考えやすい組み合わせです。たとえば、社会人経験が1〜3年ほどで経験の短さが気になる人は若手・第二新卒向け、職種を変えたい人は未経験の職種に強いところ、ITのように分野が決まっている人はその分野の特化型、という具合です。
第二新卒という言葉の意味や、企業から見たときの位置づけは第二新卒の転職の基本にまとめています。
登録前に見るところ1 - 許可番号
求職者に仕事を紹介して企業から手数料を受け取る事業は、有料職業紹介事業にあたります。職業安定法第30条では、有料の職業紹介事業を行おうとする者は厚生労働大臣の許可を受けなければならないと定められています（e-Gov法令検索 職業安定法、2026年10月17日に公式ページで確認）。
許可を受けた事業者には「13-ユ-000000」のような形の許可番号があり、多くの場合、サービスの公式サイトの会社概要やページの下の方に書かれています。
厚生労働省が運営する人材サービス総合サイトでは、職業紹介事業を行う事業者の情報を検索できます。事業所ごとの詳細ページには、許可番号、所在地、取り扱う職種の範囲などが載っています（2026年10月17日に公式ページで確認）。
登録する前に、公式サイトの許可番号と、このサイトの情報が一致するかを見ておくと安心です。
登録前に見るところ2 - 得意な職種と地域
同じ転職エージェントでも、求人が多い職種と少ない職種、強い地域と弱い地域があります。公式サイトの求人検索で、自分が住んでいる地域、または働きたい地域と、気になる職種で絞り込んでみると、おおよその傾向が分かります。
- 働きたい地域の求人がどのくらい載っているか
- 気になる職種の求人が、経験者向けばかりか、経験の浅い人も応募できるものがあるか
- 面談の方法（オンライン、電話、来社）を選べるか
公開されている求人のほかに、一般には公開されていない求人を紹介されることもあります。ただ、公開されている求人の傾向を見れば、そのサービスがどんな分野に強いかはおおよそつかめます。
登録前に見るところ3 - 担当との相性
転職エージェントは、担当者とのやりとりで進みます。同じサービスでも、担当者によって進め方は変わります。初回の面談で、次のような点を見ておくとよいでしょう。
- こちらの希望や不安を、話をさえぎらずに聞いてくれるか
- 求人の良い点だけでなく、合わないかもしれない点も伝えてくれるか
- 応募を急がせず、考える時間をとらせてくれるか
- 連絡の頻度や方法が、自分の生活に合っているか
合わないと感じたら、担当者の変更を申し出ることができるサービスも多くあります。言い出しにくければ、問い合わせ窓口から伝える方法もあります。初回面談で聞かれることや準備は転職エージェントの初回面談の準備で説明しています。
複数の転職エージェントを使うときの注意
転職エージェントを2〜3社並行して使う人は少なくありません。比べる相手がいると、担当者の提案の良し悪しも見えやすくなります。ただし、複数を使うときに気をつけたいことがあります。
| 注意すること | 理由と対策 |
|---|---|
| 同じ求人に重複して応募しない | 同じ企業の同じ求人に、別々のエージェントから応募すると、企業側の管理が混乱し、印象を損ねることがあります。応募した企業と求人を自分で一覧にしておくと防げます。 |
| 他社の利用状況を正直に伝える | どこから、どの企業に応募しているかを伝えておくと、重複を防ぎやすく、日程の調整もしやすくなります。 |
| 登録しすぎない | 連絡や面談が増えすぎると、肝心の書類や面接の準備に時間がとれなくなります。 |
選んだ後は、転職活動の順番に沿って進める
エージェントを選ぶのは、転職活動の入口です。登録した後は、自己分析、書類の準備、応募、面接、内定、退職の手続きという順番で進みます。全体の流れは転職活動の流れと期間にまとめました。
書類の準備は履歴書と職務経歴書の書き方で、面接の準備は転職の面接でよく聞かれることと準備で説明しています。エージェントの担当者に書類を見てもらう前に、自分で一度形にしておくと、面談で相談したいことがはっきりします。